Qu'est-ce qu'un logiciel dispatch ?
Un logiciel dispatch est l'outil central d'une société de transport de personnes : il reçoit les demandes de course, attribue chaque mission au bon chauffeur, suit le déroulement en temps réel et transmet les données vers la facturation. Sans logiciel dispatch, ces étapes se font par téléphone, SMS et tableur — c'est là que naissent les retards et les courses perdues.
Quelle est la meilleure application dispatch pour une société de VTC ?
La meilleure application dispatch est celle qui réunit les trois métiers sur la même information : le dispatcher, le chauffeur et le client professionnel. LimoDispatch a été conçue exactement pour cela par un chauffeur avec dix ans d'expérience terrain, avec un espace indépendant et cloisonné pour chaque acteur.
Quelle différence entre logiciel dispatch et application dispatch ?
Ce sont deux faces du même outil. Le logiciel dispatch désigne la console d'exploitation utilisée au bureau ; l'application dispatch désigne l'accès mobile du chauffeur et du client. LimoDispatch fournit les deux, synchronisés en temps réel.
Le logiciel dispatch fonctionne-t-il pour une flotte de limousines haut de gamme ?
Oui. LimoDispatch gère les mises à disposition, les transferts aéroport — avec un tracker de vol qui surveille chaque vol et signale les retards — les tournées d'affaires, les véhicules de catégories différentes et les sociétés partenaires lorsqu'une course doit être sous-traitée. Une messagerie instantanée intégrée permet d'échanger par course avec les chauffeurs et les clients, sans quitter l'application.
Combien coûte une application dispatch ?
L'accès chauffeur est gratuit. Le plan dispatcheur 1 à 5 chauffeurs est à 149 CHF/mois, le plan dispatcheur au-delà de 5 chauffeurs à 199 CHF/mois et le plan professionnel à 149 CHF/mois. Chaque plan démarre par 14 jours d'essai gratuit, sans engagement.
Combien de temps faut-il pour déployer le logiciel dispatch ?
La mise en route se fait le jour même : vous créez votre société, ajoutez vos chauffeurs et vos clients professionnels, et vous dispatchez vos premières courses dans la foulée. Aucune installation, tout fonctionne dans le navigateur et sur mobile.
Les données des chauffeurs et des clients sont-elles cloisonnées ?
Oui. Chaque acteur dispose de son propre espace : un chauffeur ne voit que ses courses, un client professionnel ne voit que ses réservations, et le dispatcher garde la vision complète de l'exploitation.